Je bent het vaste aanspreekpunt voor een grote Duitstalige klant en verwerkt dagelijks orders, bewaakt doorlooptijden en lost klantspecifieke vraagstukken op. Dit doe je in samenwerking met sales, productmanagement en de productielocaties. Als Customer Service Medewerker schakel je intern en extern, altijd in het Duits of Engels, en zorg je dat de juiste informatie op de juiste plek terechtkomt. Je werkt hybride: maandag, woensdag en vrijdag op kantoor in Geldermalsen, de rest van de week thuis.

Je komt te werken bij een internationale productiebedrijf in de industriële sector, actief in meerdere Europese landen. De organisatie werkt met verschillende merken en productlijnen, waarbij de vestiging in de regio Gelderland fungeert als centrale plek voor sales en operations. De cultuur is informeel en direct, maar ook eerlijk: er wordt veel van je gevraagd en je moet zelf je weg weten te vinden.