In deze rol combineer je creativiteit met marketingtechnologie. Je ontwikkelt, voert uit en optimaliseert omnichannel CRM-campagnes en geautomatiseerde flows. Denk hierbij aan gepersonaliseerde campagnes via e-mail en SMS, waarmee je logische klantreizen inricht die passen bij de verschillende fasen van de klantcyclus.

Op basis van data-analyses signaleer je kansen om de klantretentie en de customer lifetime value te verhogen. Je test wat werkt via A/B-testen en vertaalt resultaten direct naar concrete verbeteringen. Dit doe je niet alleen, maar in nauwe samenwerking met je collega's van Marketing, E-commerce, Retail en de internationale CRM-teams.

Als CRM Marketeer word je onderdeel van het marketingteam van een grote internationale retailer en werk je vanuit het hoofdkantoor in Soesterberg. Met meerdere sterke en bekende merken in de Benelux bieden we miljoenen consumenten dagelijks een hoogwaardige service en goederen.

De organisatie gelooft dat zowel klanten als medewerkers goed moeten worden behandeld. Daarom zorgen we voor een fijne werkomgeving, waarin open communicatie hoog in het vaandel staat en volop ruimte voor eigen initiatief en persoonlijke groei wordt geboden. Door deze instelling is de organisatie beloond met de titel Top Employer in 2026!