Customer Operations Medewerker
Customer Operations Medewerker
Wil jij werken bij een snelgroeiend bedrijf en onderdeel worden van een team met jonge en internationale collega's? En ben je daarnaast op zoek naar een baan waarin jij jouw (duurzame) energie kwijt kan? Lees dan snel verder en solliciteer! Voor onze opdrachtgever in Oosterhout (GLD) zijn wij op zoek naar een Customer Operations Medewerker.
Als Customer Operations Medewerker mag je het volgende aanbod verwachten:
- Vaste baan voor 32 tot 40 uur per week;
- Je gaat aan de slag bij een snelgroeiende internationale online groothandel voor duurzame energie;
- Goed inwerkprogramma waarin je binnen twee weken kennis maakt met de gehele organisatie;
- Ruimte voor persoonlijke ontwikkeling en groei;
- Iedere woensdag komt er een trainer om samen te bootcampen;
- 25 vakantiedagen, thuiswerkvergoeding en reiskostenvergoeding;
- Je komt te werken in een hypermodern en duurzaam pand.
Wat ga je doen als Customer Operations Medewerker?
Als Customer Operations Medewerker fungeer je als visitekaartje van het bedrijf. Je speelt in op vragen van (potentiële) klanten en denkt mee met hen in mogelijkheden. Ook handel je samen met je collega's klachten af met betrekking tot storingen en verstrek je technische adviezen, onder meer over het correct instellen van de producten. Verder ondersteun je klanten bij inbedrijstellingen en andere hulpvragen, waar nodig schakel je daarvoor met leveranciers.
Bij welk bedrijf ga jij werken als Customer Operations Medewerker?
Het bedrijf is dé Europese distributeur voor duurzame energie en kent een ruim assortiment aan onder meer zonnepanelen, omvormers en laadpalen. Vanuit het energieneutrale bedrijfspand in Oosterhout (vlakbij Nijmegen) verwerken zij jaarlijks 60.000 leveringen naar 38 Europese landen.De juiste voorraad op het juiste moment tegen de juiste prijs beschikbaar hebben in de webshop. Dat is waar het allemaal om draait. Het bedrijf houdt zich bezig met distributie, warehouse management, logistiek en fulfilment. Alle andere activiteiten, zoals het installeren van zonnepanelen, laten ze over aan professionele installateurs. Duurzaam ondernemen is de basis van de hele bedrijfsvoering. De ontwikkelingen in de duurzame markt gaan razendsnel, net zoals de groei die onze opdrachtgever doormaakt. Ze behoren tot de Top 250 groeibedrijven van Nederland en zijn nog lang niet uitgegroeid.
Wat wij vragen:
Als Customer Operations Medewerker herken jij jezelf in de volgende punten:
- MBO+ werk- en denkniveau;
- Je beheerst de Nederlandse of Engelse taal;
- Beheersing van de Duitse taal is een pré;
- Ervaring met Google pakket (Excel, Word-Gmail), Hubspot en Exact is een pré;
- Je bent klant- en servicegericht, oplossingsgericht en krijgt energie van technische en duurzame producten.
Solliciteren:
Reageer dan direct op deze vacature! Werkwijzer verzorgt de werving & selectie voor deze vacature als Customer Operations Medewerker. Voor meer informatie kun je contact opnemen met Luc Verhoeven door te bellen naar 024 322 6600 of door hem een Whatsapp te sturen naar 06 57 41 98 63. Luc vertelt je graag meer over deze vacature en onze opdrachtgever!
Benieuwd hoe het solliciteren verloopt? Of hoe wij jou kunnen helpen om een baan te vinden?
Bekijk onze veelgestelde vragen